人人商城不自动退款、打款解决方法

人人商城 1个月前 (06-16) 81次浏览 未收录 0个评论 扫描二维码

人人商城解决不自动退款(包含拼团失败不自动退款)、打款,具体操作如下:

1. 登录微信商户平台

2. 【账户中心】–【API安全】,请检查证书有效期在可使用范围,然后下载证书,参见下图:

人人商城不自动退款、打款解决方法

3.打开商城后台,【设置】–【支付方式】,选择新下载对应的文件,重新上传保存即可,参见下图:

人人商城不自动退款、打款解决方法

4.新证书上传之后,如果用户申请维权,后台选择【同意退款】时,会提示

人人商城不自动退款、打款解决方法

,请在后台选择手动退款,通过微信转账发给用户。

温馨提示:拼团失败不自动退款,重新上传证书后,还是不能自动退款,请联系QQ:736035566。


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